Samsung lançará 'Fan Edition' da Nota 7 com falha

O novo telefone recebe uma bateria 'aprimorada para a segurança' que deve 'acalmar os fãs' do aparelho original

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Samsung

Galaxy Note 7: Samsung deve revender e reciclar aparelhos defeituosos

28 de março

A Samsung deve reciclar seu smartphone Galaxy Note 7 depois que o Greenpeace pediu à empresa para lidar com os aparelhos defeituosos usando métodos ecologicamente corretos.



PARA postagem do blog da gigante da tecnologia revelou um plano de três fases para gerenciar as 2,5 milhões de unidades que foram recolhidas em outubro passado, após relatos de que pegou fogo espontaneamente.

A Samsung disse que está comprometida em reformar e revender os aparelhos, recuperando componentes para consertar outros smartphones e extraindo metais usando métodos que não terão um impacto negativo no meio ambiente.

De acordo com BBC , a empresa sul-coreana 'enfrentou pressão' do Greenpeace sobre o Galaxy Note 7. O grupo ambientalista 'pressionou o gigante da tecnologia sobre seus planos para os dispositivos, lançando uma petição e organizando protestos globais, incluindo o evento Mobile World Congress', disse a emissora.

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Um porta-voz do Greenpeace disse à BBC que embora a notícia fosse bem-vinda, 'a Samsung deve compartilhar o mais rápido possível prazos mais detalhados sobre quando implementará suas promessas, bem como como pretende mudar seu sistema de produção para garantir que isso nunca aconteça novamente'.

Contudo, ArsTechnica relata que 'até onde podemos dizer', a Samsung nunca iria '' puxar um Atari 'e jogar todos esses dispositivos em um aterro sanitário'.

Ele acrescenta: 'Já em 1o de novembro, a empresa disse que estava' analisando as opções possíveis que podem minimizar o impacto ambiental do recall. ''

Relatos de um incêndio rival do iPhone 6S Plus surgiram apenas dois meses após seu lançamento, levando ao recall completo. Uma investigação revelou que a culpa era de um problema de fabricação com a bateria.

A Samsung sofreu uma perda de US $ 5 bilhões (£ 4 bilhões) em lucro com o fiasco, acrescenta a ArsTechnica, com perdas de receita esperadas em cerca de US $ 10 bilhões (£ 8 bilhões)

Samsung Galaxy Note 7 acendeu leis de bateria mais rígidas

8 de fevereiro

A Coreia do Sul está intensificando os esforços para monitorar a segurança da bateria do telefone móvel após o fiasco do Samsung Galaxy Note 7.

Uma nova política exigirá que os fabricantes de eletrônicos submetam as baterias para aprovação antes de serem colocadas em dispositivos de consumo, Ministério do Comércio, Indústria e Energia anunciado .

As empresas precisarão enviar ao governo baterias de amostra, que serão submetidas a um processo mais rígido de inspeção de segurança e qualidade.

No entanto, os procedimentos só estarão ativos por cinco anos, já que o ministério diz que não quer 'atrasar a rápida introdução de tecnologia de bateria inovadora no mercado'.

Os ministros introduziram a política depois que o Samsung Galaxy Note 7 sofreu uma falha na bateria interna que causou um curto-circuito e explodiu. O telefone foi retirado do mercado e os clientes receberam um reembolso total.

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Samsung desde então, introduziu seu próprio processo de segurança de oito pontos para monitorar a durabilidade e realizar testes de carregamento mais rigorosos nas baterias.

Samsung Galaxy Note 7: falhas de bateria responsáveis ​​por incêndios

23 de janeiro

A Samsung culpou as baterias usadas em seu Galaxy Note 7 com machado por fazer com que o smartphone pegasse fogo espontaneamente.

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Revelando o motivo pela primeira vez hoje, a empresa de eletrônicos sul-coreana identificou problemas de design e fabricação, com erros que vão desde materiais de isolamento insuficientes até a falta de espaço para os pontos de contato da bateria.

Algumas baterias apresentaram um eletrodo negativo desviado no canto superior direito da bateria que permitiu que os eletrodos positivo e negativo se encontrassem, causando incêndios. Outros tinham pontos de soldagem anormais no eletrodo positivo que perfuraram o material isolante e causaram contato direto com o eletrodo negativo. Algumas baterias também foram relatadas como tendo uma completa ausência de material isolante.

O presidente móvel da Samsung, DJ Koh, diz que a empresa está 'mais do que nunca' comprometida em reconquistar a fé de seus clientes e que estabeleceu 'inovações' para ajudar a melhorar a segurança em seus dispositivos móveis no futuro.

Um novo procedimento de segurança de oito etapas inclui o monitoramento da durabilidade do dispositivo, inspeções de raios-X e testes de carga mais rigorosos. A Samsung também realizará inspeções visuais e desmontará dispositivos para testes adicionais.

Relatos de smartphones Galaxy Note 7 pegando fogo espontaneamente começam meros dois meses depois de seu lançamento no verão passado. A empresa realizou um recall completo em outubro e afirma que 96 por cento dos dispositivos foram devolvidos para reembolso.

O BBC relata que o incidente pode ter custado à Samsung US $ 5,3 bilhões (£ 4,3 bilhões) e foi 'extremamente prejudicial' para a reputação da gigante da tecnologia.

Samsung considera dividir em dois

29 de novembro

A Samsung Electronics anunciou que está considerando dividir a empresa em duas unidades, seguindo os planos de criar um novo comitê de governança de membros independentes do conselho.

A decisão será tomada após realizar uma 'revisão completa' da estrutura corporativa, disse a empresa sul-coreana. Espera-se que isso leve seis meses para ser concluído.

Também revelou planos de aumento de dividendos e recompra de ações no final de janeiro de 2017.

O BBC diz que uma divisão iria 'simplificar a estrutura da empresa' e esclarecer a 'avaliação dos ativos da empresa', enquanto O guardião relata que permitiria que o aparente herdeiro Lee Jae-yong assumisse o lugar de seu pai, Lee Kun-hee, e 'tratasse de questões de governança'.

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Os investidores pressionaram a Samsung a estabelecer uma holding para lidar com suas 'complicadas camadas de participações cruzadas com empresas irmãs', acrescenta o jornal.

A notícia surge na esteira do fiasco da explosão da bateria em torno do Galaxy Note 7 da empresa, que foi recolhido em outubro, dois meses após seu lançamento. Isso resultou em US $ 20 bilhões (£ 16,3 bilhões) sendo eliminados do valor da empresa em apenas dois dias.

Smartphone permanentemente retirado da linha da empresa, fazendo com que ações despencem

12 de outubro

A Samsung encerrou definitivamente a produção de seu smartphone Galaxy Note 7 depois de menos de dois meses à venda.

Relatos sobre o dispositivo pegando fogo e explodindo surgiram pouco depois de chegar às prateleiras. A empresa sul-coreana divulgou um recall de todas as 2,5 milhões de unidades em setembro e enviou peças de reposição que alegou serem seguras. No entanto, vários deles também pegaram fogo espontaneamente, levando a empresa a se livrar completamente do telefone.

O BBC relata que um homem em Kentucky 'acordou em um quarto cheio de fumaça de um dispositivo substituído', enquanto um voo doméstico nos EUA foi evacuado depois que 'um novo dispositivo começou a emitir fumaça na cabine'. Os passageiros foram avisados ​​para não usarem seus Note 7s durante os voos.

Agora, os proprietários estão sendo solicitados a fazer backup de seus dados, desligar o smartphone e devolvê-lo à Samsung em troca de um Galaxy S7, S7 Edge ou reembolso total. O dispositivo foi vendido por £ 739.

A Samsung parece não se arriscar, O guardião diz, e os clientes estão recebendo um elaborado kit à prova de fogo contendo várias caixas e um par de luvas para usar na devolução de seus dispositivos.

Os investidores agiram fortemente para enfrentar a crise. As ações caíram 8% na terça-feira, pouco antes do anúncio de que a produção estava parando completamente. Isso foi seguido por mais um tropeço de 0,8 por cento na manhã de quarta-feira.

No total, mais de US $ 20 bilhões (£ 16,3 bilhões) foram eliminados do valor da empresa no espaço de dois dias.

A Samsung espera agora lucros de £ 3,8 bilhões no terceiro trimestre de 2016, um terço abaixo do que a empresa estimou originalmente, relata a BBC.

'Os analistas estão sugerindo que a crise do Note 7 pode custar caro para a Samsung no longo prazo, principalmente quando rivais, como Google e Apple, anunciaram novos smartphones de ponta', acrescenta a emissora.

O Note 7 era o aparelho mais caro da Samsung e um dos principais rivais do recém-revelado iPhone 7 Plus da Apple.

Samsung diz aos proprietários do Note 7 para desligar os telefones

11 de outubro

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A Samsung disse aos proprietários de seu Galaxy Note 7 para desligarem seus smartphones enquanto investiga relatos de que o dispositivo pegou fogo.

A gigante coreana de tecnologia divulgou um recall de 2,5 milhões de aparelhos em setembro, após uma série de reclamações sobre baterias explodindo.

Os proprietários afetados receberam conjuntos de reposição que, segundo a Samsung, eram seguros. No entanto, agora está sendo relatado que vários deles também pegaram fogo.

O BBC relata que um homem em Kentucky 'acordou com um quarto cheio de fumaça de um dispositivo substituído' e que um voo doméstico nos EUA foi evacuado depois que 'um novo dispositivo começou a emitir fumaça na cabine'.

Os proprietários estão sendo aconselhados a solicitar o reembolso total no local de compra ou a trocar sua Nota 7 por um modelo totalmente diferente.

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A Samsung suspendeu oficialmente as vendas e a produção do smartphone - ações que levaram alguns a especular que o aparelho será descartado por completo. De acordo com Reuters , uma 'fonte familiarizada com o assunto' diz que a empresa está pesando uma suspensão permanente nas vendas.

O repórter de tecnologia da BBC, Dave Lee, disse que o incidente foi um 'desastre' para a empresa, que insistiu que os telefones de substituição estavam seguros até ontem.

'Talvez até a própria Samsung não conseguisse acreditar que um dos líderes mundiais em eletrônicos pudesse ter cometido um erro de segurança de produto tão catastrófico ... duas vezes', disse ele.

Lowell McAdam, o presidente-executivo da operadora sem fio norte-americana Verizon Communications, disse ao Wall Street Journal o problema é 'um grande olho roxo' para a Samsung. 'Em meus muitos anos no mercado, não vi um recall como este', disse ele.

As ações da Samsung despencaram 8 por cento após o recall, diz o Financial Times , eliminando £ 15,5 bilhões do valor de mercado da empresa.

O Note 7 é o aparelho mais caro da Samsung e seu maior rival do iPhone 7 Plus da Apple, que pode aumentar as vendas com as notícias de hoje. O recall também pode ser uma bênção para o Google antes do lançamento de seu novo telefone Pixel XL.

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