PPI deadline day: como reivindicar

Oportunidade final para os consumidores solicitarem compensação

Lloyds Bank

Lloyds está entre os bancos comerciais que foram atingidos por muitos milhões de reivindicações PPI

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Os consumidores britânicos têm apenas algumas horas para apresentar um pedido de indenização PPI, enquanto um dos escândalos financeiros mais notórios dos últimos tempos chega ao fim.



O prazo final da Autoridade de Conduta Financeira (FCA) é 23h59 do dia 29 de agosto. Esta é a última chance para os consumidores pensarem se eles têm PPI e enviarem uma reclamação diretamente a qualquer provedor imediatamente, diz o site do regulador .

O que é PPI?

O Seguro de Proteção de Pagamentos, ou PPI, era uma apólice de seguro vinculada a contratos de crédito, como empréstimos, hipotecas ou cartões de crédito, projetada para cobrir reembolsos caso os segurados adoecessem, tivessem um acidente ou perdessem o emprego.

No entanto, entre 1990 e 2010, cerca de 64 milhões dessas apólices foram vendidas indevidamente por bancos e credores a pessoas que não precisavam delas ou não seriam cobertas, relata o BBC .

Em 2011, os bancos perderam uma batalha legal para bloquear uma revisão das vendas anteriores do seguro, provocando uma enxurrada de pedidos de indenização. O pagamento típico é de £ 2.000, com um total de £ 36 bilhões em compensação entregue até agora.

O processo de reclamação gerou polêmica. As empresas de gestão de sinistros que se oferecem para solicitar compensação em nome dos consumidores - em troca de uma taxa - bombardeiam o público com chamadas telefônicas e outras comunicações não solicitadas.

Apesar disso, o esquema teve consequências significativas. O PPI colocou em foco os direitos dos consumidores de reembolso e reivindicações, disse Guy Anker, editor-chefe da MoneySavingExpert, à BBC.

Ele acrescentou que o fato de PPI ter sido mencionado em reality show Ilha do amor indica até que ponto a saga colocou os direitos do consumidor em destaque.

Como posso reclamar?

É um processo surpreendentemente simples, porque os provedores são obrigados a tornar as reclamações sobre PPI o mais simples possível.

O Site da FCA tem uma lista abrangente de provedores que venderam PPI, e esses provedores terão ferramentas online para simplificar as declarações de PPI.

Você precisa apenas da sua data de nascimento e dos endereços residenciais atuais e anteriores para começar. É gratuito registrar uma reclamação.

Especialista em finanças Martin Lewis informa: Se você estiver verificando diretamente com seu banco, peça uma confirmação por escrito de que sua consulta foi enviada e que isso significa que sua reclamação foi acionada.

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