Amazon prospera durante a pandemia - mas fica sob pressão

Esta é uma crise feita sob medida para um gigante do comércio eletrônico como a Amazon, e os negócios estão crescendo, embora enfrente críticas

Jeff Bezos, fundador da Amazon

Jeff Bezos, fundador da Amazon

Mandel Ngan / AFP / Getty Images

Com grande parte do mundo sujeito a condições de bloqueio para ficar em casa por causa da pandemia do coronavírus, a Amazon, com sua vasta infraestrutura já instalada para entregar produtos diretamente ao consumidor, tem sido um dos poucos beneficiários da crise.



O preço das ações da empresa subiu 5,3% só na terça-feira. Jeff Bezos, seu fundador e maior acionista, viu sua fortuna aumentar em US $ 24 bilhões (£ 19 bilhões) desde o início do surto.

Com um novo patrimônio líquido de $ 138 bilhões (£ 110 bilhões), sua posição como a pessoa mais rica do mundo apenas foi cimentada, e a Amazon agora vale $ 1,14 trilhões (£ 914 bilhões).

No total, diz O guardião , os clientes estão gastando quase US $ 11.000 (£ 8.820) a cada segundo no site da empresa.

E, no entanto, mesmo enquanto o negócio está prosperando, a paradigmática história de sucesso do Vale do Silício está sob pressão crescente do ponto de vista de relações públicas.

Na França, na terça-feira, após uma reclamação de representantes sindicais, um tribunal civil fora de Paris decidiu que a Amazon falhou em proteger suficientemente os trabalhadores do armazém contra a ameaça Covid-19, ordenando que ela deve limitar suas entregas no país a itens essenciais - higiene e produtos médicos e alimentos - até que pudesse mostrar que tinha melhores condições.

A empresa foi condenada a pagar uma multa de € 1 milhão (£ 872.000) por dia até que o problema fosse resolvido. Então, na quarta-feira, a Amazon anunciou que interromperia suas operações na França em resposta - o fechamento começa hoje, pois a empresa planeja apelar da decisão, relata CNN .

Devemos suspender temporariamente as atividades em nossos centros de distribuição na França, disse a filial francesa da empresa em um comunicado, apesar do grande investimento que fizemos para garantir e fortalecer com medidas adicionais a segurança de nossos funcionários que permaneceram mobilizados durante esta crise.

Atendendo à complexidade inerente à nossa atividade logística e à multa de um milhão de euros por infração imposta pelo tribunal, o risco de violação da decisão era muito elevado.

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A decisão de interromper as operações destaca o quão essencial o gigante do varejo global se tornou. No comunicado desta quarta-feira, a empresa chamou a atenção para isso.

A decisão provavelmente terá consequências para muitas pessoas em nosso país, disse - acrescentando que o impacto se estende aos funcionários e clientes da empresa, mas também às empresas francesas que fazem vendas na plataforma da Amazon.

Nos EUA, ela contratou 175.000 trabalhadores adicionais em março e abril para atender ao aumento da demanda, relata CNBC .

O e-tailer, no entanto, está sob crescente pressão por condições em seus armazéns e, recentemente, despediu quatro funcionários que levantou preocupações e organizou protestos sobre o assunto. Uma porta-voz da Amazon disse que dois funcionários foram demitidos por violar repetidamente as políticas internas e dois outros foram demitidos por violar as diretrizes de distanciamento social.

Christy Hoffman, Secretária Geral da UNI Global Union, disse ao BBC : A Amazon está mais preocupada em expandir seu poder, sua influência, sua participação no mercado neste período do que em proteger os trabalhadores.

Quando você tem casos positivos em 50 depósitos, e cada uma dessas pessoas está trabalhando em estreita colaboração com muitas outras, é muito difícil dizer que não será uma fonte de propagação.

A empresa insistiu que a segurança é fundamental e que está oferecendo US $ 2 (80p) extras por hora, pagamento em dobro para horas extras e duas semanas de licença sem vencimento para os trabalhadores com teste positivo.

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